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精品培訓課程
(企業需求量最大的內訓課程)
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有道經典品牌課程:《員工執行力-虎賁鐵軍之進化》——近2年企業需求量比較大的提升基層員工執行力的高效內訓課程
 
《員工執行力-虎賁鐵軍之進化
 
—贏在責任心、勝在執行力—
培訓課程背景:
    虎賁(hǔbēn),賁同奔,意思是虹虎舞跑,好像老虎一樣勇猛有力被稱為虎賁的人和軍隊,都驍勇善戰,智謀雙全。歷朝歷代,虎賁軍成為軍隊最強悍最精銳的代名詞。本課程也用虎賁來形容個體或團隊超強的執行力。
自我執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多員工所欠缺或者說是不完備的。就要求企須訓練出一批積極主動,素超群、行力強的鐵軍
本課程將從責任意識、積極主動、以終為始、要事第一、團隊協同、自我執行、令行通報、持續精進等方面,告訴你做為一個執力力強的員工,在職場人、事方面應具備的正確心態和方法。
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培訓時長:2天(12小時)
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課堂形式:學員分組,4-6組
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課程設計:
第一章、責任:結果導向、關注過程
第二章、自發:積極主動、以終為始
第三章、獨立:找到種子、要事第一
第四章、互賴:融入團隊協力同心
第五章、紀律:令行通報有始有終      
第六章、精進:點亮明燈、持續改進   
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培訓目標:
   責任:掌握西點執行軍規,例如結果導向、工作無借口、關注細節、尊敬上司等。
   自發:轉換模式,主動積極,以終為始,明確個人愿景和自我領導的原則。
   獨立:以自我領導原則為中心,做到要事第一,對自我愿景進行組織與實踐。
   互賴:基于互敬、互惠的思考框架與心意,溶入團隊,高效協同。
   紀律:掌握企業界的“三大紀律八項主義”,即“令行通報”十條令。
   精進:持續改進,善于發現及解決問題,讓平凡的崗位做的不平凡。
參訓對象:
全體員工、新入職大學生等。
課程大綱:
 第一章、責任:結果導向、關注過程
一、 為什么執行不力
1. 動力不足
2. 阻力太大
二、 西點軍校的執行力
  案例討論:這些企業為什么能成功
三、 什么是執行
1. 執行就是要結果。
2. 執行力是達成結果的態度、方法與措施。
3. 執行就要結果導向、兼顧過程。
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
四、 西典執行三軍規
1、工作無借口
2、細節決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/華為學執行力提升
 
第二章、自發:積極主動、以終為始
一、 快樂工作-樂業成就偉業
1. 人生三大選擇
2. 工作為了什么
3. 這個時代幾乎所有的人都牢騷滿腹
4. 熟悉的生存方式,也許最危險
5. 稻盛和夫:“樂在工作”和“想得簡單”
Ø 努力愛上工作-主動擴大甜蜜區
Ø 從小事中感受快樂
Ø 樂觀對待逆境
Ø 簡單的事做到極致,你就是成功者
二、積極主動-成功的第一要素
1. 社會之鏡
2. 積極主動模式
3. 變被動為主動-聆聽自己的語言
4. 關注圈與影響圈
案例討論:責任心困境,秘書的工作做完了嗎?
5. 如何積極主動
Ø 六倍溝通、多點耐心
Ø 結果導向、兼顧過程
Ø 發揮主導、正面思考
互動討論:去西藏旅行的問題
三、以終為始-自我領導的原則
1. 以終為始的定義
2. 兩次創造
Ø 主動設計還是被動接受
Ø 領導與管理-兩次創造
3. 改寫人生劇本:成為自己的第一次創造者
Ø 識別自己的生活中心
Ø 以原則為中心
   4.定期進行階段職業生涯規劃
 
第三章、獨立:找到種子、要事第一
一、找到種子
1、你真的很忙嗎
案例背景:忙碌的李明和王總的電梯對話
2、認識時間黑洞
案例解析:李明的時間統計結果
李明的時間統計作業
3、找到自已的價值觀
現場作業練習:你活著是為了啥?
: 讓種子發芽
1、傳說中的四象限法則
Ø 第一象限文化
Ø 第二象限不緊急但非常重要
Ø 第三象限可以簡單比喻為美國西部牛仔現象
Ø 第四象限文化
2、李明應用四象限時間管理法的四步
Ø 第一步、改造你的任務清單(李明的原任務清單)
Ø 第二步、把工作任務放入四個象限
Ø 第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論:猴子法則練習題
Ø 第四步、進行第二象限工作
3、第二象限事務的目標分解與任務描述
4、把時間看成一種投資
視頻案例討論:上海第一的士的時間管理
5、項目與行動
案例討論:以下十項,那些是屬于“項目”,那些是屬于“行動”
案例解析:李明領導的事務處理流程圖
6、今日待辦與日程表
 
第四章、互賴:融入團隊協力同心
一、 團隊認識
1.西典軍規之團隊篇
2.團隊要什么樣的人?
3.團隊不要什么樣的人?
看圖識別:14種不好的團隊行為
二、溶入團隊六顆心
1. 主動
2. 大局
案例討論:從《漢武大帝》看團隊破壞性最大的人
3. 同理心
Ø 移情傾聽
Ø 同理心的溝通
互動游戲:同理心溝通三要決
4. 包容心
5. 雙贏心
Ø 情感帳戶
Ø 人際交往的模式
Ø 雙贏的過程
互動游戲:焦點對外說服
6. 感恩心
三、 團隊協同
1. 與上司的協同
互動討論:為什么有下屬,上司和下屬的關系是什么?
Ø 超越期望 
Ø 關注細節 
Ø 將服從進行到底
2.與同事的協同
互動討論:同事協同常見的誤區
Ø 同事就是客戶
Ø 誰貼近客戶,誰就擁有指揮棒
 
第五章、紀律:令行通報有始有終
一、 十條令之指令條令
1. 確認指令
Ø 簡單任務:只需第一時間確認“收到”以及“重復指令內容”;
Ø 復雜任務:要確認“預計何時完成,實施要點,是否需要支援”;
2. 及時報告
Ø 回報、匯報、通報、求援
3. 親撰周報
二、 十條令之行動條令
1. 說到做到
2. 保持準時
在約定的時間開始做約定的事情
三、 十條令之溝通條令
1. 日清郵件
Ø 郵件是商務環境下正式的溝通方式。
Ø 任何一封郵件都應在24小時內給予回復。
2. 會議記錄
Ø 如何開會
Ø 如何做會議記錄
四、 十二條令之匯報條令
1. 三條總結
2. 一頁報告
3. 統計分析
 
第六章,精進:點亮明燈、持續改善
一、問題改善從何處入手
二、什么是問題
三、如何簡單有效地改善問題
四、問題分析與解決流程的理論依據-PDCA
五、 問題分析與解決的流程及工具應用
第一步、問題定義
1、4W1H
第二步、現狀把握與目標設定
1、現狀把握—框架方法
2、現狀把握—數據法
案例分析:提案效率不高的原因調查表
3、目標設定
第三步、原因分析與真因確認
1. 分析原因的必要性
2. 使原因形成體系的三個要點:網絡性、邏輯性、定量化
3. 原因分析的工具:因果圖、關聯圖、排列圖,對比法
第四步、對策擬定與實施
案例分析:你的燈亮著嗎
1. 提出很多有關對策的構思方案。
2. 在選定對策之后,對其進行歸類、體系化整理和評價。
3. 最后,使構思方案具體化。
第五步、效果確認
1. 目標達成確認
2. 衡量改善效益
第六步、標準化與檢討精進
1. 將有效對策標準化(以圖,表,文表達),成為日常必做的工作之一
2. 標準化再教育
3. 持續改善檢討精進
 
發布時間:2019/9/29 閱讀:1333次 來源:有道培訓
 

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